Política de privacidade

Esta política explica como [razão social completa da empresa], operadora da variante, coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais de quem usa a plataforma e este site.

Ela se aplica a qualquer pessoa que crie uma conta, assine a IA de investigação, assine a newsletter ou simplesmente navegue pelo portal. Ao usar a variante, você concorda com o que está descrito aqui.

Coletamos apenas o que é necessário para a variante funcionar e para cumprir obrigações legais:

• Dados de cadastro: nome, e-mail e, quando aplicável, dados de perfil usados para criar sua conta.
• Dados de pagamento: processados por um parceiro de pagamentos certificado. Não armazenamos o número completo do seu cartão em nossos servidores.
• Perguntas e histórico de uso da IA: as perguntas que você faz, as investigações geradas e o feedback que você dá sobre as respostas.
• Dados de navegação: páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador, para diagnosticar problemas e entender o uso do site.

Usamos seus dados para:

• Manter sua conta, sua assinatura e seu histórico de investigações.
• Processar pagamentos e enviar a newsletter para quem a assinou.
• Gerar as respostas da IA e melhorar a qualidade das investigações, usando dados anonimizados ou agregados sempre que possível.
• Dar suporte quando você entra em contato com a gente.
• Detectar e prevenir fraude, abuso ou uso indevido do serviço.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Tratamos seus dados com base na execução do contrato (para entregar o serviço que você contratou), no cumprimento de obrigações legais, no seu consentimento (para a newsletter e cookies não essenciais) e no legítimo interesse de manter a plataforma segura e melhorá-la, sempre respeitando os seus direitos.

Não vendemos seus dados pessoais para terceiros fazerem publicidade. Compartilhamos dados apenas com quem precisa deles para a variante funcionar:

• Processador de pagamentos: para cobrar a assinatura com segurança.
• Provedores de infraestrutura e nuvem: para hospedar a plataforma e o acervo.
• Provedores de modelos de IA: para processar as perguntas e gerar as respostas, sob contrato que proíbe o uso dos dados para outros fins.
• Ferramenta de e-mail e analytics: para enviar a newsletter e medir o uso do site de forma agregada.
• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial válida.

Guardamos seus dados de conta enquanto você usa a variante. Registros de pagamento são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal, mesmo depois do encerramento da conta. Perguntas feitas à IA são mantidas no seu histórico até você apagá-las, e podem ser retidas de forma anonimizada para análise de qualidade. Após os prazos aplicáveis, os dados são apagados ou anonimizados.

Você pode, a qualquer momento:

• Pedir uma cópia dos dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados, respeitados os prazos legais de retenção.
• Retirar o consentimento para usos que dependam dele.
• Pedir a portabilidade dos seus dados para outro serviço.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para privacidade@variante.com.br.

Este site usa cookies essenciais para funcionar e cookies analíticos para entender como as pessoas o utilizam. Não usamos cookies de publicidade de terceiros. Os detalhes estão na nossa Política de cookies.

A variante não é direcionada a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se você acredita que um menor nos forneceu dados pessoais, entre em contato para que possamos removê-los.

Usamos criptografia em trânsito, controles de acesso restritos, registro de auditoria e monitoramento contínuo para proteger seus dados. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas trabalhamos para reduzir o risco e, em caso de incidente relevante, avisar quem for afetado e as autoridades competentes.

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Quando a mudança for relevante, avisamos pela plataforma ou por e-mail antes de ela entrar em vigor.

Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados podem ir para privacidade@variante.com.br.